●よくあるQ & A
Q.オハナあしなが電気プロジェクトに参加し、電気の契約をする際に、注意することはありますか?
A.興味を持ってくださってありがとうございます。一番注意するポイントは、お申し込みの際に仲介者コード「1z88la」を入力していただくくことです。
この紹介者コードがないままご契約が進みますと、オハナあしなが電気プロジェクトでのご契約が正確に反映されません。ご注意くださいませ。
Q.オハナあしなが電気プロジェクト上の「寄付」とは、どのようなものですか?
A.私たち、オハナ合同会社の紹介で「Looopでんき」のサービスをご利用いただくと、需要家様の月々の電気使用料金に応じて、オハナ合同会社へ株式会社Looop様より仲介手数料が支払われます。
その仲介手数料は全額、オハナ合同会社が運営するこども食堂事業の運営費用に充てられるため、オハナ合同会社では「寄付」と呼んでいます。
Q.オハナあしなが電気プロジェクトを通して「寄付」をするにあたって、どこかへ振込などが必要ですか?
A.「寄付」のためのお振込などは不要です。オハナあしなが電気プロジェクト上での「寄付」とは、「Looopでんき」を通して発生する仲介手数料の事を指します。
当仲介手数料は需要家様の月々の電気料金から自動的に計算され、株式会社Looop様よりオハナ合同会社へ支払われます。ですので、需要家様がオハナ合同会社へ寄付金を振込する必要はありません(月々のLooopでんきの電気料金は、需要家様でのお支払いが必要です)。
Q.具体的に、1件当たりの寄付(仲介手数料)の金額を知りたいのですが。
A.オハナ合同会社は株式会社Looop様との間に、電気小売の仲介販売事業に関わる機密保持契約を結んでおります。寄付(仲介手数料)の具体的な金額は、この機密保持契約の内容に該当するため、恐れ入りますがお答えできかねます。
Q.こども食堂の運営費用とは、具体的にどのような内容ですか?
A.オハナ合同会社の運営するこども食堂では、食材費、会場費、こどもたちの遊びのための備品費、ヨガなどの講師料、調理メンバーのための細菌検査費用、運営スタッフへの教育研修費用(セミナー参加費等)、賠償保険料、zoomアカウントの月額料金、関連団体様への加入料金(賛助会員費など)、会計ソフトの月額料金、法人住民税などが必要経費として発生しています。
ボランティア、プロボノスタッフさんたちは、原則として無報酬で協力してくれています。もちろん、代表の佐野浩子、役員の佐野秀輔は無報酬です。
Q.どこのこども食堂の運営費用として、活用されるのですか?
A.オハナ合同会社が運営しているこども食堂等の運営費用となります。詳しくは コチラからご覧いただけます。
Q.今、すでにLooopでんきを利用しているのですが、オハナあしなが電気プロジェクトに適用されますか?
A.これから新しくLooopでんきをご利用される方が対象となります。大変残念ですが、すでにLooopでんきをご利用なさっている需要家様は、適用外となります。
Q.一度Looopでんきを利用した後に、解約はできますか?
A.もちろんです。ご解約に必要なお客様コードなど、月々のご請求書に分かりやすく表示されております。ご解約の方法が分からない場合は、いつでもお問い合わせくださいませ。
Q.電気代の支払方法にはどのようなものがりますか?
A.お支払方法はクレジットカードでの決済となります。ご利用可能なクレジットカード:Visa、MasterCard、American Express、DinersClub、JCBカード
※電気料金をお安く設定するため、お支払方法を限定しております。
Q.請求書や領収書は発行されますか?
A.「Looopでんき ご契約者様マイページ」から、毎月の電気料金の請求書を印刷することが出来ます。領収書は発行されません。
※「Looopでんき ご契約者様マイページ」から印刷できるのは、毎月の電気料金の請求書です。こども食堂への寄付(仲介手数料)については、請求書、領収書ともに発行されません。
Q.今まで電力会社から発行していた検針票はもらえますか?
A.電力会社が発行していた検針票は発行されなくなります。「Looopでんき お客様マイページ」上のご契約書で使用電力量をご確認いただけます。
【 お問い合わせ窓口 】
オハナ合同会社 担当:佐野
ohana.project.niiza@gmail.com
※公式LINE、SNSからのお問い合わせも受け付けております。
※通常、お問い合わせをいただいてから3営業日以内にはご返信を差し上げます。
※「Looopでんき」についてより詳細なお問い合わせについては、株式会社Looop様のお客様窓口等をご案内する場合もございます。